当前位置:首页 > 科研论文

天博app官网|读懂消费者背后:vivo的专注与本分
本文摘要:中心成为vivo产品各项工作积极开展的基础。

中心成为vivo产品各项工作积极开展的基础。仅服务于产品开发,vivo每年最低生产量问卷26万份,最多3000小时面对面采访时间深入研究用户样本数千多份,保证了研究数据的严密性和准确性。该团队不仅研究市场上未来3~5年经常出现的产品功能和技术发展方向,还研究曲面屏幕功能开发等几个产品的回归发展方向。

天博app官网

vivo的消费者系统工作在一定程度上停留在研究阶段,2013年vivo在手机终端建立了意见反馈平台,建立了专门处理问题的系统团队,一周内可以呼吁7000~8000名用户对系统。vivo还创建了一个云实验室。

在这里,数百台机器持续运行7*24小时,对系统版本进行自动测试,与云服务器进行战略交流,从性能、稳定性和功耗等方面不断更新拟合版本。同时,用户集中在系统问题上,不提高系统改版频率,不断优化和提高杨家用户的体验。消费者的痛点在消费者洞察方面,世界上有很多顺利的例子。例如,airbnb发现了人们的住宿和社交市场需求,创造了这种旅游住宅租赁社区的模式大大顺利,在最近的美国银行的研究报告书中,分析师指出airbnb的兴起对传统酒店造成了威胁,提高了酒店业的评价。

这种模式引起了世界范围内的模仿和跟进。市场需求引发创意,这类案例在当今时代显然并不少见。

果壳、智虎等平台也因其独特的市场需求而大放异彩。这些顺利的案例告诉他们,基于消费者现实市场需求的想法往往更有生命力。正如vivo上层所说,vivo的所有微创造力都是为了给消费者带来更好的体验。

当然,这意味着停留在洞察力上多了。手机作为必须技术支持的行业,满足消费者市场需求的想法必须具有强大的技术能力。

天博app官网

笔者曾询问过vivo的粉丝为什么讨厌这个品牌。vivo看起来不想尝试能认识到的最近的技术,比其他手机用户更早体验这些技术。这位消费者说:直观地说,vivo的音乐和照片体验都不俗,系统运营也很慢。近年来,由于消费者用于场景的变化,消费者更好地用于手机处理购物、工作等任务,系统运营的爽快现在是消费者高度评价的问题。

在vivo推出的Xplay5旗舰版中,你可以看到这个品牌对技术和淋漓尽致的一贯执着。例如,该手机用于世界上最高的高吞吐量小龙820处理器,世界上首次使用LPDDR4的6GB超大运输,标准配备了128G的存储空间。此外,vivo还自律地开发了智能发动机软件,该软件通过缓慢的自我检查、自我感觉和自学,,制定最佳的CPU和内存等资源调度方案,解决手机系统的简洁性和后台APP的低功耗问题。vivo的畅快也反映在指纹识别、电池速度、照片等众多消费者用于频率最低的基本功能上。

天博app官网

据笔者介绍,vivo自律开发了指纹水平和手机亮屏的分段机制,该机制需要大幅延长手机指纹水平的等待时间,关闭水平为0.4秒,关闭水平为0.2秒,超过了业界最差水平。随着消费者对手机购物和缴纳的接受度越来越低,缴纳的安全性也成为关注点。vivo在指纹缴纳等核心安全领域,构建军工级秘密钥匙机制,获得微信安全团队的高度接受,成为首个微信官方许可的微信缴纳标准。vivo内部对于可持续竞争优势的构建,最核心的是产品和技术创新的坚决性。

vivo副社长兼首席市场官冯磊说。笔者指出,只有保持方向的正确和专注,技术创新才能讨论和有效。其中的正确源于对消费者市场需求的洞察。只有将消费者无意识的市场需求转变为有意识的技术革新,分析消费者背后的市场需求动机,才能正确开发产品。

有为也是竞争力媒体不能回答vivo的销售目标。沈伟的问题是:vivo特别关心销售量、排名,我们还特别强调集中精力,把产品、品牌围绕消费者,最后的市场份额、销售量、利益是自然的结果。如果太重视后者,舍本就结束了。这不是沈伟敷衍媒体的话。

实际上,在这家公司,董事会对CEO的审查拒绝也只是开发投入、库存周转率和品牌建设投入等确保企业健康的基础指标,没有销售量、利润、份额等KPI指标,重因偏向于水果,是该企业一直贯彻的价值观。到底是什么意思?沈伟在一次内部讲话中说得很准确:所谓的有为,也就是说,总有一天,他会保持正常的心态,坚决做准确的事情,努力做准确的事情。这位高次谐波的vivo领导人并不总是面对媒体,每次面对媒体,沈伟都像传播者。如果vivo被某种东西驱动的话,价值观就是有为。

正如价值观要求一个人处世,价值观也是企业所有行动的基础。有为的价值观影响了vivo的各个方面。vivo指出正确的事情,vivo对Hi-Fi技术的执着是,vivo对Hi-Fi技术的执着好的体验。

天博app下载

当时,经过消费者的研究,vivo承认了消费者对低品质音乐的市场需求,以Hi-Fi为突破口,从一开始就坚决将美国cirusogic公司殿堂顶级Hi-Fi芯片CS4398重制到手机,重建了业界最专业的音频开发团队和完善的业界生态圈。现在Hi-Fi已经成为vivo的优势技术,vivo创造这种核心竞争力是有用的价值观。

笔者显然,做自己最擅长的事,做最差的事是有用的。这样的有为之中,有纯粹的,非常简单的,有讨论的,有专心的,也有病态的。这样的有用性,在现在的颓废社会反而成为了优秀的竞争力。原始文章允许禁止发布。

下一篇文章发表了注意事项。


本文关键词:天博app官网,天博app下载

本文来源:天博app官网-www.found-cn.com